 |
| Foto Qris by Google (red) |
Oleh: Lucky Mahesa Yahya dan Lukman
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Andalas
Sagonews.com, Sabtu 30/11/2024 --
Penelitian ini mengkaji pengaruh sikap konsumen terhadap niat untuk terus menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran, dengan fokus pada peran keterlibatan konsumen di Kota Padang. Penelitian ini mengkaji bagaimana persepsi konsumen dan keterlibatan dengan teknologi finansial (fintech) memengaruhi keputusan mereka untuk terus menggunakan QRIS untuk bertransaksi. Seiring dengan terus berkembangnya fintech, hal tersebut berdampak signifikan terhadap stabilitas moneter, sistem keuangan, dan efisiensi transaksi di Indonesia. Makalah ini menyajikan temuan empiris yang menunjukkan hubungan kuat antara sikap konsumen dan niat penggunaan mereka, yang dimediasi oleh tingkat keterlibatan mereka dengan sistem pembayaran QRIS. Penelitian ini berkontribusi untuk memahami bagaimana perilaku konsumen dan keterlibatan teknologi membentuk adopsi dan penggunaan sistem pembayaran digital yang berkelanjutan.
